Тур в Китай по маршруту Хайнань-Пекин

Хотелось бы выразить большую благодарность за организацию тура в Китай по маршруту Хайнань-Пекин с 12.11.2016 по 22.11.2016.

Наша оценка по пунктам тура:

1. Остров Хайнань

- Трансфер: аэропорт-отель-аэропорт. Отлично. полное сопровождение при заселении и последующей замене номера, Пунктуальность гида.
- Отель Ресорт Интайм на острове Хайнань, бухта Дадунхай - прекрасное месторасположение, хорошее обслуживание в отеле, хорошая уборка номеров, отличные завтраки, очень ухоженная и красивая территория отеля. Вход на территорию со стороны моря возможен только по номерным карточкам, что не дает доступа посторонним.
Отель на твердую 4-ку, но не 5-ть заявленных звезд.
На балконах в отеле нет столика и стульчиков, что очень странно для курортного отеля, балкон которого имеет вид на море..
Зачем то перекрасили  прекрасную ротанговую мебель дешевой белой и салатовой краской.
Возможно это некий дизайнерский подход ))))).
У нас в ванной комнате было большое окно, но на шторке, которое это окно закрывало - грибок.
В момент нашего нахождения в отеле, в холлах двух корпусов на первом этаже производился ремонт, поэтому доступен был только холл одного корпуса. Но нам это не помешало.
- Экскурсионная программа. Замечательно, индивидуальный подход, не интересующие экскурсии  не навязывались, то, что заинтересовало, было предоставлено в максимальном объеме.

Отдельно хотелось бы отметить замечательную работу нашего гида Павла. Профессионализм и позитивное отношение к жизни выше всяческих похвал. Молодец!
Просьба отметить его высококвалифицированную работу и передать благодарность вашим  партнерам в Китае. Спасибо!


2. Пекин

- Трансфер аэропорт-отель-аэропорт. Без замечаний, не считая явного неудовольствия гида при встрече, что экскурсионную программу ведет не он (сфотографировал ваучер и  долго недовольно разговаривал по телефону).
-  Отель Poly Plaza. Замечательный отель,  комфортный, прекрасные номера, завтраки и обслуживание.  НО! Полностью запрещено курение, как в номерах, так и в здании отеля. Для нас это был очень  существенный минус, о котором нас не предупредили.
Пожалуй это самое существенное замечание по организации  всего тура.
- Экскурсионная программа. Повторимся  - замечательно, индивидуальный подход, не интересующие экскурсии  не навязывались, то, что заинтересовало, было предоставлено в максимальном объеме.

Пожелания:

1. У нас был пересадочный рейс Пекин-Хайнань  через два часа по  расписанию. В связи с задержкой рейса при вылете, на пересадочный рейс мы не успели. Попав в любой аэропорт впервые  понять где и что находится достаточно сложно, в итоге нам пришлось дополнительно заплатить за переоформление билетов на следующий стыковочный рейс. Возможно не помешало бы туристам выдавать схему аэропорта с отметкой мест обращения  к авиа перевозчику.
2. Во всем мире идет антиникотиновая борьба. Но для тех, кто не сдается, было бы очень приятно по прилету (во всех аэропортах Китая) получить от встречающей стороны в подарок зажигалку. Очень и очень будет кстати. ))))
3. С нашей точки зрения, в осеннее-зимнее время тур Хайнань- Пекин (и т.д) лучше начинать с материковой части Китая, т.к. возвращаться из лета в зиму приятнее, чем из зимы в зиму.

Отдых очень понравился.

Любовь, Вам огромное персональное спасибо за поддержку и сопровождение во время тура!
С удовольствием обратимся в ваше туристическое агентство еще раз.

Спасибо!

С уважением,
Наталья Х.
Светлана О.